Informations légales
Politique de confidentialité
Comment MIJO Auto Gas Pvt. Ltd. traite les informations personnelles reçues via ce site et ses canaux de communication associés.
1. Responsable du site
MIJO Auto Gas Pvt. Ltd. exploite ce site. Les coordonnées et adresses de l’entreprise figurent sur la page Contact et dans le pied de page du site.
2. Informations que vous choisissez de fournir
Vous pouvez fournir votre nom, entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail, ville ou pays, détails du véhicule ou de l’application, informations produit et le message que vous rédigez. Une demande technique ou d’entretien peut aussi inclure des informations d’achat, d’installation ou de diagnostic que vous choisissez de fournir.
3. Fonctionnement du formulaire de contact
Lorsque vous soumettez le formulaire de demande du site, celui-ci envoie les informations par e-mail à MIJO afin que l’équipe concernée puisse les examiner et vous contacter directement aux coordonnées fournies. Le site ne crée pas de numéro de référence client et ne maintient pas de CRM ni de base de données distincts pour les demandes. Des liens e-mail généraux restent disponibles séparément et ouvrent le service ou l’application de messagerie de votre choix.
4. Pourquoi MIJO utilise les informations des demandes
MIJO utilise les informations pour comprendre et répondre à une demande de produit, véhicule, assistance technique, revendeur, export, constructeur, flotte ou générale ; l’orienter vers l’équipe concernée ; suivre le travail demandé ; et conserver les dossiers commerciaux ou d’assistance pertinents.
5. Partage et prestataires de services
Les informations peuvent être traitées par le personnel autorisé de MIJO et les prestataires utilisés pour l’hébergement du site, l’envoi d’e-mails ou les activités de l’entreprise. Les données du formulaire passent par les services d’hébergement et d’envoi d’e-mails pour que la demande atteigne la boîte de réception de MIJO ; le site ne conserve pas de dossier distinct de demande. Lorsqu’une demande nécessite un installateur, revendeur, distributeur ou partenaire de projet, MIJO peut d’abord discuter avec vous de la solution appropriée. MIJO n’affirme pas que chaque demande sera partagée avec un tiers externe.
6. Communications et liens externes
WhatsApp, les réseaux sociaux, les fournisseurs de messagerie et les autres sites externes fonctionnent selon leurs propres conditions et pratiques de confidentialité. L’ouverture ou l’utilisation de ces services vous fait quitter ce site.
7. Conservation et sécurité
Après livraison, l’e-mail de demande peut rester dans le système de messagerie MIJO selon la demande, les besoins de suivi, les exigences commerciales et le droit applicable. Le site utilise la validation des formulaires et des contrôles antispam, mais ne maintient pas de CRM ni de base de données distincts pour les demandes. MIJO et ses prestataires utilisent des mesures opérationnelles et techniques destinées à protéger les informations, mais aucun système de messagerie ni transmission Internet ne peut être garanti totalement sûr.
8. Vos demandes
Vous pouvez contacter MIJO pour vous renseigner sur les informations personnelles associées à une demande, demander une rectification, demander l’effacement lorsque applicable, retirer une demande ou soulever une question de confidentialité. Le droit applicable et les exigences légitimes de conservation des dossiers peuvent influencer les mesures que MIJO peut prendre.
9. Enfants
Ce site est destiné aux propriétaires de véhicules, professionnels et entreprises. Il n’est pas conçu pour recueillir des informations personnelles auprès d’enfants.
10. Modifications de la politique
MIJO peut mettre à jour cette politique lorsque le site, les moyens de communication ou les exigences applicables changent. La date d’entrée en vigueur ci-dessus identifie la version publiée.
11. Contact
Les questions de confidentialité peuvent être envoyées à info@mijoautogas.co.in avec l’objet « Demande de confidentialité du site ».