ઓળખ આપો
સિસ્ટમ અથવા ઘટકનું નામ આપો અને ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં મોડેલનું માર્કિંગ સામેલ કરો.
MIJO સહાય
જરૂરિયાતને અનુરૂપ સહાયના માર્ગથી શરૂઆત કરો.
ટેકનિકલ સહાય, સીધા ડાઉનલોડ, ડીલર અથવા સર્વિસ માર્ગદર્શન કે સામાન્ય સંપર્ક પસંદ કરો. દરેક માર્ગ સમજાવે છે કે MIJO વિનંતીની સમીક્ષા કરે તે પહેલાં શું જણાવવું.
ઉત્પાદનચોક્કસ મોડેલ અથવા સિસ્ટમ
વાહનબ્રાન્ડ, મોડેલ, વર્ષ અને એન્જિન
ઇન્સ્ટોલેશનઇન્સ્ટોલર, તારીખ અને ઇન્વૉઇસનો સંદર્ભ
સમસ્યાલક્ષણ, સમય અને ઉપલબ્ધ પુરાવા
યોગ્ય ટીમ પસંદ કરો
ઉત્પાદનનો સંદર્ભ જાળવતા ચાર સ્પષ્ટ માર્ગ.
ઉપલબ્ધ સૌથી ચોક્કસ માર્ગ વાપરો. આ MIJO ને ઇન્સ્ટોલેશનના પ્રશ્નો, દસ્તાવેજોની જરૂરિયાતો, ડીલર અથવા સર્વિસ વિનંતીઓ અને સામાન્ય પૂછપરછ અલગ કરવામાં મદદ કરે છે.
01ટેકનિકલ સહાય
ઉત્પાદનની ઓળખ, ઉપયોગ, ઇન્સ્ટોલેશન, કેલિબ્રેશન અથવા કામગીરીની સમસ્યા.
02ડાઉનલોડહાલમાં સીધી ફાઇલ તરીકે ઉપલબ્ધ ECU સોફ્ટવેર અને વાયરિંગ આલેખ.
03ડીલર અથવા સર્વિસ માર્ગશહેર અને જરૂરિયાત માટે ઉપલબ્ધ માર્ગની સમીક્ષા કરવા MIJO ને કહો.
04સામાન્ય સંપર્કકંપની, વ્યવસાય અથવા ઉત્પાદનના એવા પ્રશ્નો જે અન્ય માર્ગમાં ન આવતા હોય.
MIJO નો સંપર્ક કરતાં પહેલાં
સંપૂર્ણ પ્રથમ સંદેશ બિનજરૂરી વારંવારના સંચારને ઘટાડે છે.
વર્ણન કરો
વાહન, ઉપયોગ, ઇન્સ્ટોલેશનનો ઇતિહાસ અને ચોક્કસ લક્ષણ સમજાવો.
દસ્તાવેજો તૈયાર રાખો
ઇન્વૉઇસ, ઇન્સ્ટોલરની વિગતો, ફોટા અને ડાયગ્નોસ્ટિક માહિતી તૈયાર રાખો.
માર્ગ નક્કી કરો
આગળનું પગલું ઉત્પાદન, ઇન્સ્ટોલર, ડીલર અથવા સીધું ટેકનિકલ અનુસરણ છે કે નહીં તેની MIJO સમીક્ષા કરે છે.
સુરક્ષા પ્રથમ
લાયકાત ધરાવતી વ્યક્તિની પ્રત્યક્ષ તપાસના વિકલ્પ તરીકે વેબસાઇટનો જવાબ વાપરશો નહીં.
ગેસ સિસ્ટમ, ઇંધણ ઘટક અથવા ઇન્સ્ટોલેશન નુકસાનગ્રસ્ત કે અસુરક્ષિત લાગે તો તેનો ઉપયોગ બંધ કરો અને લાયકાત ધરાવતા ઇન્સ્ટોલેશન અથવા સર્વિસ વ્યાવસાયિક મારફતે તપાસ ગોઠવો. MIJO ઉત્પાદન તથા યોગ્ય સહાયનો માર્ગ ઓળખવામાં મદદ કરી શકે છે, પરંતુ ઑનલાઇન પૂછપરછ વાહનની સ્થિતિની પુષ્ટિ કરી શકતી નથી.
સર્વિસ માર્ગ વિશે પૂછોઆગળનું પગલું
ઉત્પાદન, વાહન અને સમસ્યા એકસાથે મોકલો.
સંપર્ક પૃષ્ઠ પસંદ કરેલો સહાય વિષય જાળવે છે જેથી MIJO ને યોગ્ય સંદર્ભ સાથે વિનંતી મળે.